FAQ
Q
送料について教えてください
A
品物のサイズにより決まります。
お買い上げ金額が15000円以上で全国送料無料でお届けします。
Q
商品が届かないのですが
A
商品が届かない場合、お手数ですが[email protected]までご連絡いただきますようお願いいたします。
Q
返品・交換について教えてください
A
不良品の場合に限り交換を承ります。また、ご連絡内容により誠実に対応させていただきます。
Q
注文商品はいつ届きますか
A
通常1〜7日を目安に、配送業者へ受け渡しいたします。
Q
品物に対してサインを書いて欲しい
A
できるかぎり対応いたします。備考欄にその旨をお書きください。
Q
ファンレターを送りたいです
A
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目2-17
TranceWORKS青山ビル 3F
office miida
までお願いいたします。